Thoạt nhìn, các hệ thống Quản lý Dữ liệu Sản phẩm (PDM) và Quản lý Thông tin Sản phẩm (PIM) có thể giống nhau, nhưng chúng không giống nhau. PDM và PIM là hai thứ khác nhau, nhưng chúng có thể bổ sung cho nhau nếu được sử dụng đúng cách.

Trong khi PDM là chìa khóa cho quá trình thiết kế, kỹ thuật và sản xuất, PIM không chỉ tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của các nhà tiếp thị và nhân viên bán hàng mà còn thu thập tất cả thông tin sản phẩm tại một nơi. Nói tóm lại, PDM tối ưu hóa việc phát triển sản phẩm, trong khi PIM hỗ trợ bán hàng và tiếp thị, và công việc với thông tin sản phẩm nói chung. Hãy cùng xem xét sự khác biệt giữa PDM và PIM và làm rõ lợi ích của từng hệ thống cùng với hệ thống PLM (Product LifeCycle Management)

PDM là gì?

Quản lý dữ liệu sản phẩm  (PDM) là một hệ thống phần mềm mà doanh nghiệp sử dụng để quản lý dữ liệu sản phẩm trong suốt vòng đời sản phẩm – từ khái niệm đến dịch vụ và loại bỏ.

Dữ liệu sản phẩm có thể bao gồm  các tệp CAD , dữ liệu kỹ thuật, hướng dẫn sản xuất, số bộ phận, hóa đơn nguyên vật liệu, dữ liệu về quy trình sản xuất, giấy phép và hơn thế nữa. Hệ thống PDM lưu trữ và tổ chức dữ liệu này và cho phép các bên liên quan truy cập và cập nhật nó.

Lợi ích chính của việc sử dụng phần mềm PDM là quản lý hiệu quả quá trình phát triển sản phẩm. Cụ thể, điều này có nghĩa là sự hợp tác được tăng cường giữa các nhóm thiết kế, kỹ thuật và sản xuất. Có tất cả dữ liệu sản phẩm trong một kho lưu trữ duy nhất làm giảm nguy cơ mất dữ liệu và các lỗi tốn kém trong quá trình phát triển sản phẩm. Khi dữ liệu được đồng bộ hóa, người dùng có quyền truy cập vào phiên bản mới nhất của tệp. Ngoài ra, họ không thể ghi đè tài liệu nếu người khác đang làm việc trên đó.

Thông qua sự hợp tác được cải thiện, quy trình kỹ thuật được sắp xếp hợp lý và chu trình phát triển sản phẩm hiệu quả hơn, hệ thống PDM tăng tốc độ phát triển sản phẩm.

PIM là gì ?

PIM là một hệ thống Quản lý thông tin sản phẩm (PIM) được sử dụng để lưu trữ và quản lý thông tin sản phẩm của công ty một cách tập trung. Thông tin sản phẩm bao gồm thông số kỹ thuật, mô tả, hình ảnh, video, thông tin về kích cỡ và màu sắc, mô tả sản phẩm bằng nhiều ngôn ngữ và thông tin liên quan khác mà nhà tiếp thị hoặc nhân viên bán hàng cần.

Phần mềm PIM hoạt động giống như một hệ thống tập trung cho thông tin sản phẩm toàn doanh nghiệp. Nó cho phép bạn lưu trữ, cập nhật và sắp xếp thông tin sản phẩm để đảm bảo thông tin đó nhất quán trong toàn doanh nghiệp và trên tất cả các kênh phân phối. Chúng bao gồm tài liệu tiếp thị, trang web, ứng dụng,  nền tảng thương mại điện tử  và hơn thế nữa. Do đó, hệ thống PIM cải thiện hiệu quả của quá trình tiếp thị và bán hàng.

Với thông tin sản phẩm ở một nơi thông qua PIM, doanh nghiệp và nhân viên của bạn được hưởng lợi nhờ tiết kiệm thời gian, tăng cường cộng tác và tự chủ nhiều hơn. Và đối với khách hàng của bạn, điều này có nghĩa là thông tin nhất quán, chính xác trong suốt hành trình mua hàng, bất kể kênh hay thị trường.

Sự khác biệt giữa PDM và PIM

PIM thường bị nhầm lẫn với PDM vì cả hai hệ thống đều chứa dữ liệu liên quan đến sản phẩm. Ngoài ra, cả hai hệ thống đều cho phép bạn lưu trữ, sắp xếp và sửa đổi dữ liệu sản phẩm từ một vị trí tập trung. Vì vậy, sự khác biệt giữa PDM và PIM là không rõ ràng, mặc dù nó là quan trọng.

Trong khi PDM được sử dụng để quản lý dữ liệu sản phẩm, PIM được sử dụng để quản lý thông tin sản phẩm. Như đã nói ở trên, dữ liệu sản phẩm khác với thông tin sản phẩm. Vì vậy, PDM và PIM giải quyết các nhu cầu khác nhau.

Nhóm tiếp thị thu được hầu hết giá trị từ việc sử dụng hệ thống Quản lý Thông tin Sản phẩm. Hệ thống Quản lý Dữ liệu Sản phẩm (PDM) hữu ích nhất ở giai đoạn phát triển sản phẩm.

Tuy nhiên, tất cả các phòng ban của công ty bạn đều có thể thu được lợi nhuận từ cả PDM và PIM. Ví dụ: nhóm tiếp thị có thể cần sử dụng dữ liệu sản phẩm kỹ thuật trong hệ thống PDM để xác định các thông số kỹ thuật của sản phẩm. Tương tự, nhóm thiết kế có thể sử dụng thông tin sản phẩm trong hệ thống PIM để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.

PDM so với PIM

Vì vậy, giải pháp tốt nhất cho công ty của bạn là gì? Nó phụ thuộc vào nhu cầu của bạn. Cả PDM và PIM đều quản lý dữ liệu hoặc thông tin sản phẩm của công ty.

Phần mềm PDM giúp công ty của bạn tổ chức dữ liệu sản phẩm vì nó liên quan đến việc phát triển sản phẩm và phổ biến nó cho các bên liên quan. PDM cải thiện quy trình phát triển sản phẩm và giảm lỗi phát triển và chi phí.

Phần mềm PIM giúp bạn quản lý thông tin sản phẩm hiệu quả và đảm bảo thông tin sản phẩm nhất quán trên tất cả các kênh truyền thông. Kết quả là, PIM cải thiện hiệu quả của các quy trình tiếp thị và bán hàng.

Hệ thống PDM và PIM phối hợp với các hệ thống thông tin doanh nghiệp khác (PLM, ERP, v.v.) để hợp lý hóa các quy trình nội bộ và cắt giảm chi phí lao động.

PDM và PLM

Các công cụ Quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) cho phép các công ty đưa các sản phẩm chất lượng và sáng tạo ra thị trường nhanh hơn đồng thời giảm chi phí, cải thiện thông lượng sản phẩm và tạo điều kiện cho sự hợp tác theo ngữ cảnh từ khái niệm đến khách hàng.

PLM đảm bảo rằng các giả định được đưa ra trong giai đoạn quản lý đổi mới — tức là giai đoạn hình thành ý tưởng, quản lý yêu cầu và thiết kế ý tưởng — thực sự khả thi và có thể giải quyết được các điểm khó của khách hàng.

Việc phát hiện ra rằng một dự án không khả thi ở giai đoạn sau của quá trình phát triển và sản xuất sản phẩm có thể dẫn đến sự chậm trễ, hoặc thậm chí tệ hơn, một sản phẩm kém chất lượng sẽ được lên kệ. PLM nắm bắt và quản lý toàn bộ vòng đời sản phẩm bằng cách chia sẻ một tập hợp dữ liệu sản phẩm rộng hơn so với công cụ PDM có thể chia sẻ, có thể bao gồm hóa đơn nguyên vật liệu, dữ liệu sản xuất, phê duyệt thiết kế, đóng gói, thông tin tiếp thị, v.v.

PLM phá vỡ các silo giao tiếp giữa các nhóm nội bộ và bên ngoài khác nhau — kỹ thuật, hoạt động, chất lượng, mua sắm, hậu cần, nhà cung cấp, nhà sản xuất hợp đồng, nhà sản xuất thiết kế chung (JDM), nhà sản xuất thiết kế ban đầu (ODM), bán hàng, tiếp thị, tài chính và dịch vụ— do đó tăng cường sự hợp tác và năng suất.

Các công cụ PLM tập hợp dữ liệu, quy trình kinh doanh và con người cần thiết để phát triển sản phẩm.

Một sản phẩm điển hình có nhiều nhóm, không chỉ kỹ thuật, tham gia vào việc đưa sản phẩm vào cuộc sống. Nhiều thành phần sản phẩm cần được phát triển và sản xuất song song và lắp ráp sau khi mọi thứ hoàn tất. Với nhiều nhóm làm việc trên các giai đoạn vòng đời sản phẩm khác nhau — cụ thể là ý tưởng, sản xuất, thương mại hóa và dịch vụ — quy trình này nhanh chóng trở nên phức tạp.

Các công cụ PLM đóng một vai trò quan trọng trong việc theo dõi ai được giao cho phần nào của quá trình phát triển và thương mại hóa sản phẩm để đảm bảo rằng mọi thứ đang tiến triển theo đúng tiến độ. Một quy trình có tổ chức giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, thúc đẩy đổi mới và giảm thiểu sai sót, do đó ngăn ngừa sự chậm trễ tốn kém.

Các nhóm sản xuất và vận hành cần giao tiếp hai chiều trong suốt vòng đời sản phẩm. Họ cần cung cấp cho các kỹ sư thông tin đầu vào về các thiết kế sản phẩm mới nhất và giúp lựa chọn các vật liệu tốt nhất để sản xuất. Việc duy trì toàn bộ dữ liệu sản phẩm, quy trình làm việc và báo cáo trên một kho lưu trữ thống nhất duy nhất tạo điều kiện cho cộng tác theo ngữ cảnh thời gian thực, cải thiện tính minh bạch và nâng cao khả năng truy cập.

Các ngành được quản lý cao như sản xuất thiết bị y tế đặc biệt cần phải tuân thủ trong bối cảnh quy định ngày càng phát triển của họ. Nếu không có phần mềm PLM, việc xem xét và phê duyệt thiết kế theo cách thủ công có thể dẫn đến lỗi và gây ra sự chậm trễ, làm chậm quá trình phát triển sản phẩm tổng thể. Hơn nữa, việc không tuân thủ có thể khiến một công ty phải chịu những hình phạt rất lớn và gây ra thiệt hại không thể bù đắp cho thương hiệu của mình.

Trong khi đó, PDM chủ yếu tập trung vào dữ liệu thiết kế CAD và giải quyết các thách thức gặp phải trong giai đoạn đầu của vòng đời sản phẩm. Các tương tác trên toàn bộ chuỗi giá trị không thể chỉ được ghi lại bằng công cụ PDM.

Để tận dụng giá trị trong mọi giai đoạn của vòng đời sản phẩm, thông tin chi tiết phải được cung cấp ngược dòng cho các bên liên quan khác bên ngoài nhóm kỹ thuật, những người có liên quan đến việc ra mắt sản phẩm mới, thương mại hóa và dịch vụ hậu mãi.

Rốt cuộc, như Steve Jobs đã nói nổi tiếng, “Thiết kế không chỉ là vẻ ngoài và cảm giác của nó. Thiết kế là cách nó hoạt động.”

Dữ liệu kỹ thuật cần phải di chuyển trên toàn bộ chuỗi giá trị đến mua sắm, bán hàng, tiếp thị, nhà sản xuất hợp đồng, nhà cung cấp và đối tác, chứ không chỉ nằm ở nhóm kỹ thuật. Tất cả các nhóm chức năng chéo này cần truy cập siêu dữ liệu CAD, hưởng lợi từ các thiết kế có tổ chức và phiên bản cũng như cộng tác hiệu quả.

Bài viết PDM và PIM là gì ? Khác biệt giữa PDM và PLM là gì ? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Movaŋ ISO is the Platform that makes Digital Transformation Agile for organizations.

Đây là sự kiện nằm trong khuôn khổ “ Chương trình Hỗ trợ tư vấn doanh nghiệp công nghiệp hỗ trợ Việt Nam trở thành nhà cung ứng trong chuỗi sản xuất cơ khí, ô tô, điện tử” do Trung tâm Phát triển Công nghiệp Hỗ trợ (IDC) chủ trì.

Là một số ít trong các doanh nghiệp tại hội thảo làm về phần mềm hỗ trợ quản lý chất lượng cho các doanh nghiệp sản xuất, giúp kết nối Máy móc, con người và quy trình để tự động hoá trong quản lý chất lượng sản xuất, Movan đã rất vinh dự.

Qua sự kiện riêng Movan cũng được kết nối với gần 60 doanh nghiệp, khách hàng chỉ trong một buổi sáng. Ngoài ra Movan cũng đã có cơ hội tiếp xúc và kết nối với các giám đốc KCN (Khu công nghiệp ) ở một số tỉnh, thành phố lớn. Với việc kết hợp này hứa hẹn tháng 12 và năm sau sẽ là một năm thật sự bùng nổ của Movan về doanh số và mức độ phủ thương hiệu trong mảng công nghiệp hỗ trợ.

Cảm ơn IDC, Bộ Công Thương đã luôn đồng hành, hỗ trợ công ty Movan cùng phát triển.

Một số hình ảnh của hội thảo:

Link tham khảo:

Báo Vietnamnet: https://vietnamnet.vn/vn/hop-tac/cong-nghiep-ho-tro/chuyen-dong-doanh-nghiep/co-hoi-thuc-day-mang-luoi-ket-noi-doanh-nghiep-nganh-o-to-dien-tu-co-khi-692553.html

Báo Công Thương: https://congthuong.vn/tang-cuong-ket-noi-ho-tro-doanh-nghiep-tham-gia-chuoi-cung-ung-o-to-dien-tu-co-khi-148117.html&mobile=yes&amp=1

Tạp chí công thương :https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/ket-noi-doanh-nghiep-tham-gia-chuoi-cung-ung-o-to-dien-tu-co-khi-76796.htm

Báo Vietnet24h: http://www.vietnet24h.vn/tin-veia/co-hoi-tang-cuong-ket-noi-cho-cac-doanh-nghiep-cong-nghiep-ho-tro

Báo tin tức: https://baotintuc.vn/kinh-te/ket-noi-doanh-nghiep-tham-gia-chuoi-cung-ung-o-to-dien-tu-co-khi-20201125134133275.htm

Bài viết Hội thảo “Kết nối doanh nghiệp công nghiệp ô tô, điện tử, cơ khí năm 2020” – Phần mềm hỗ trợ quản lý chất lượng cho các doanh nghiệp sản xuất đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Movaŋ ISO is the Platform that makes Digital Transformation Agile for organizations.

Hệ thống ERP (Enterprise resource planning systems) là một giải pháp phần mềm giúp doanh nghiệp thu thập, lưu trữ dữ liệu, từ đó  phân tích hoạt động kinh doanh của công ty. Như lập kế hoạch sản xuất, chi phí sản xuất và cung ứng dịch vụ, tiếp thị, bán hàng,..Điểm nổi bật của ERP chính là phần mềm quản lý đa kênh, đa chức năng, đa phòng ban.

Sự ra đời của ERP

Từ khóa ERP (Hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp) lần đầu xuất hiện năm 1990. Tập đoàn Gartner dùng nó để mở rộng cho MRP (ứng dụng lập kế hoạch nguồn lực sản xuất).

Giữa năm 1990, ERP được ứng dụng ngoài mảng sản xuất. Các cơ quan chính phủ và phi chính phủ với bộ máy cồng kềnh cũng sử dụng ERP.

Sau năm 2000, từ ERP dùng để chỉ những phần mềm có khả năng dùng giao diện web để truy cập và sử dụng. Các thông tin trong dây chuyền có thể để cả khách hàng và đối tác xem được. Việc phát triển này hỗ trợ hợp tác giữa các công ty thay vì chỉ quản lý nội bộ.

ERP và thực trạng doanh nghiệp VIỆT NAM

Thực tế thấy, mỗi phòng ban tại 1 doanh nghiệp Việt Nam sử dụng 1 phần mềm quản lý khác nhau. Việc này không chỉ gây lãng phí và việc kết nối thông tin các phòng ban cũng rất khó.

ERP vượt trội khi tích hợp và quản lý thông tin từ tất cả các phòng ban vào 1 hệ thống duy nhất. Chức năng của ERP đa dạng đáp ứng tốt nhu cầu về nhân sự, tài chính, kho hàng, cung ứng,…

Khi được cho phép, các phòng ban đều xem được dữ liệu công ty, từ đó kịp thời có hướng phân tích. ERP như 1 cầu nối tổng hợp và truyền tải thông tin. Triển khai ERP chắc chắn sẽ làm thay đổi lớn đối với hầu hết các tổ chức. Tuy nhiên mức đầu tư không hề nhỏ

Và một điều đặc biệt ở các mô hình kinh doanh lớn như các tập đoàn thì việc sử dụng Hệ thống ERP sẽ giúp cho việc quản trị các công ty con với nhiều lĩnh vực khác nhau một cách dễ dàng hơn. Vì ERP không chỉ đơn thuần là một hệ thống độc lập của một công ty mà nó có thể kết nối nhiều dữ liệu của nhiều công ty khác nhau của một tập đoàn hoặc cải thiện sự cần thiết của việc chia sẻ thông tin B2B hiện nay.

Vai trò của ERP trong quản trị doanh nghiệp

Thu thập, lưu trữ thông tin khách hàng: Khi cấp quyền , mọi nhân sự đều có thể xem được thông tin khách hàng. Vậy nên sẽ chủ động làm việc hơn, thay đổi và cập nhật thông tin khách hàng thường xuyên. Kiểm soát tốt việc mua bán và số lượng tiền bán hàng

Tăng tốc quá trình sản xuất, cung cấp hàng hóa, dịch vụ: Vì chỉ sử dụng 1 hệ thống phần mềm quản lý nên công ty sẽ tiết kiệm tối đa chi phí, nhân sự, thời gian. Người quản lý có thể xem thông số công ty tại 1 giao diện duy nhất. Trong khi trước đây phải tìm tệp hồ sơ dữ liệu dày đặc. .

Kiểm tra chất lượng, quản lý dự án.

ERP giúp doanh nghiệp kiểm tra và theo dõi tính đồng nhất trong chất lượng sản phẩm, đồng thời lên kế hoạch và phân bổ nhân lực một cách hợp lý tùy nhu cầu dự án.

Kiểm soát thông tin tài chính.

ERP sẽ giúp tổng hợp hết mọi thứ liên quan đến tài chính lại một nơi và số liệu chỉ có một phiên bản mà thôi, hạn chế tiêu cực cũng như những đánh giá sai lầm của người quản lý về hiệu năng của doanh nghiệp. ERP cũng có thể giúp tạo ra các bản báo cáo tài chính theo những chuẩn quốc tế như IFRS, GAAP, thậm chí cả theo tiêu Kế toán Việt Nam cũng được luôn.

Hỗ trợ kiểm soát hoạt động nội bộ.

Kiểm soát lượng tồn kho.

ERP giúp kiểm soát xem trong kho còn bao nhiêu hàng, hàng nằm ở đâu, nguyên vật liệu còn nhiều ít ra sao. Việc này giúp các công ty giảm vật liệu mà họ chứa trong kho, chỉ khi nào cần thiết thì mới nhập thêm (chữ Planning trong ERP ý chỉ việc giúp doanh nghiệp lên kế hoạch cho các hoạt động của mình, và đây là một ví dụ). Tất cả sẽ giúp giảm chi phí, giảm số người cần thiết, tăng nhanh tốc độ làm việc.

Chuẩn hóa hoạt động về nhân sự.

Nhờ ERP mà bên nhân sự có thể theo dõi sát sao giờ làm việc, giờ ra về, khối lượng công việc từng nhân viên. Dễ dàng xác định lương bổng và các phúc lợi ngay cả khi những người nhân viên đó làm việc trong nhiều bộ phận khác nhau, ở nhiều khu vực địa lý khác nhau. Nhân viên cũng vui hơn vì với ERP, công ty có thể trả lương cho họ đúng thời gian hơn.

Giao tiếp, xã hội hóa việc liên lạc trong công ty.

ERP giúp cho đẩy nhanh tương tác của các nhân viên trong một công ty một cách tiện lợi nhất. Thông qua các thao tác nhỏ các nhân viên giao tiếp công việc rất nhanh chóng. Từ đó kịp thời cập nhật thông tin qua lại lẫn nhau giúp cho hoạt động kinh doanh trở nên đồng bộ hơn.

MOVAN VIỆT NAM – Cập nhật thông tin quản trị doanh nghiệp mới và hữu ích nhất.

Bài viết Hệ thống ERP là gì? Hiểu rõ vai trò ERP trong quản trị doanh nghiệp đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Movaŋ ISO is the Platform that makes Digital Transformation Agile for organizations.

Các vấn đề doanh nghiệp hay gặp phải trong quá trình áp dụng phần mềm quản lý công việc

Trong quá trình chuyển đổi số trong mảng quản trị doanh nghiệp cùng các công ty, Movan thấu hiểu được các vấn đề các doanh nghiệp Việt Nam đang phải đương đầu và đối mặt.

Đối với đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp cũng gặp những khó khăn:

• Lưu trữ thông tin rời rạc, tra cứu để báo cáo hay xử lý vấn đề mất nhiều thời gian
• Truyền thông giữa các bộ phận/ người tham gia công việc không hiệu quả do nhiều nhóm chat, thông tin bị thiếu và không được phân loại theo từng tác vụ, công việc cụ thể
• Nhân viên quên quy trình, vì tài liệu quy trình quá dài
• Không hoàn thành phân công đúng hạn, do phân công không rõ ràng
• Đặc biệt các phần mềm hiện tại trên thị trường quá khó dùng, phức tạp.

Với những doanh nghiệp thương mại và dịch vụ người dùng là các nhân viên đều có trình độ nhất định, tuy nhiên với những doanh nghiệp sản xuất thì nhân sự chủ yếu là lực lượng lao động phổ thông. Điều này dẫn đến 1 thách thức rất lớn cho các nhà phát triển phần mềm là cần tạo ra một sản phẩm thực sự hữu ích mà giao diện thân thiện với người dùng phổ thông.

Movan ISO định vị mình là Trung tâm Kết nối Chuyển đổi số

Con người – Quy trình – Máy móc (Things)

Movan ISO được thiết kế với tư duy mở giúp doanh nghiệp dễ dàng kết nối các thành phần rời rạc trong hệ thống bằng quy trình, cụ thể: 

• Liên kết quy trình giữa các phòng ban, nhân sự một cách linh hoạt
• Quản lý tài liệu, thông điệp, ghi chú tập trung ngay trong từng tác vụ công việc. Giúp làm việc, tổng hợp báo cáo rõ ràng, nhanh.
• Mở sẵn cổng kết nối với hơn 300 kết nối thông qua Rest API/Camel/Mule – Giúp dễ dàng kết nối với các thiết bị máy móc phần cứng/ các dịch vụ banking, digital cloud, nhận dạng khuôn mặt/ các phần mềm của bên thứ 3 như phần mềm ERP, kế toán, CRM, HRM, kiểm soát cổng ra vào …

Movan Work giúp Doanh nghiệp Chuyển đổi số dễ dàng

Movan ISO được thiết kế theo hướng linh hoạt, Kéo & Thả; triển khai, áp dụng nhanh, dễ điều chỉnh:

• Triển khai, bàn giao quy trình theo từng giai đoạn; sau mỗi 2 tuần đều thể hiện được 1 kết quả cụ thể; có thể đưa vào áp dụng thực tế
• Tiết kiệm tới 90% thời gian, chi phí mà doanh nghiệp tự xây dựng phần mềm quản lý riêng mà rất khó sửa chữa, bảo trì. Với Movan ISO bằng cách Kéo & Thả quy trình bằng các khối logic linh hoạt theo chuẩn BPM– ISO 19510, không phải chờ thời gian code kéo dài.
• Tích hợp sẵn tính năng Quản lý phiên bản giúp doanh nghiệp dễ dàng cập nhập hoặc thay đổi models, quy trình.

Tận hưởng năng suất làm việc với Movan ISO

Khác biệt của phần mềm Movan ISO: giúp tự động hóa quy trình kinh doanh(theo tiêu chuẩn ISO 19510),  bảng hỗ trợ ra quyết định(DMN) cho doanh nghiệp với tiêu chí:

• Chi phí hợp lý
• Dễ dàng triển khai, triển khai nhanh.
• Thân thiện người dùng di động.

Nếu doanh nghiệp bạn còn đang chưa biết lựa chọn phần mềm quản lý quy trình nghiệp vụ nào cho phù hợp, Movan ISO chính là sự lựa chọn hoàn hảo bởi tính linh hoạt và triển khai dễ dàng. Hãy gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn kỹ hơn.

Bài viết Phần mềm chuyển đổi số BPMS quản lý quy trình nghiệp vụ đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Movaŋ ISO is the Platform that makes Digital Transformation Agile for organizations.

BPMN là viết tắt của cụm từ Business Process Model and Notation (Mô hình hóa quy trình của doanh nghiệp bằng kí hiệu). Tức BPMN là tập hợp các kí hiệu chuẩn để mô tả quy trình của doanh nghiệp. 

Một ví dụ cơ bản về quy trình của doanh nghiệp được biểu diễn bởi BPMN

Hình 1.1. Ví dụ về quy trình cơ bản 

2. Công dụng của BPMN

Khi đi tư vấn và triển khai số hoá quy trình cho các doanh nghiệp, Movan thấy quy trình của hầu hết các doanh nghiệp đều thể hiện bằng chữ trong văn bản. Đọc thì cũng hiểu thôi. Nhưng khi số lượng quy trình ngày một tăng thì càng đọc càng rối.
Chưa kể các quy trình không bao giờ đứng riêng lẻ, mà luôn kết nối với nhau. Output của quy trình này sẽ luôn là input của quy trình tiếp theo.

Một khi quy trình thể hiện bằng văn bản, thì phải nói là rất khó cho team để mapping các quy trình lại với nhau. Vì đọc chữ sẽ tốn sức hơn nhiều so với xem hình ảnh. Chưa kể đọc xong phải mường tượng luồng đi của quy trình, rồi từ đó mới mapping được.

Do vậy nếu doanh nghiệp có thể vẽ bằng ký hiệu BPMN sẽ giúp nhân viên và mọi bộ phận có thể dễ dàng hình dung, ghi nhớ quy trình tốt hơn.

Như vậy BPMN sẽ giúp:

– Giúp BA thu thập và chuyển hóa thông tin dễ dàng hơn

– Cung cấp một phương pháp tiêu chuẩn cho các quy trình nghiệp vụ giữa các phòng ban liên quan.

– Làm cho quy trình nghiệp vụ giữa các phòng ban dễ hiểu hơn

– Hỗ trợ việc phát triển, tối ưu hóa, tự động hóa quy trình nghiệp vụ ở các doanh nghiệp

– Dễ dàng trong công tác đào tạo nhân viên mới với các quy trình của công ty 

– Tiết kiệm thời gian làm việc, nâng cao hiệu suất doanh nghiệp

3. Các kí hiệu cơ bản trong BPMN

• Process

• Activities
• Start event 
• Boundary intermediate event 
• Catching intermediate event
• Throwing intermediate event
• End event
• Swimlane
• Flow

Xem thêm bài viết các ký hiệu cơ bản của BPMN tại: https://movan.vn/bpmn-ky-hieu-va-mo-hinh-hoa-quy-trinh-nghiep-vu/

Bài viết Giới thiệu chung về ngôn ngữ viết quy trình BPMN đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Movaŋ ISO is the Platform that makes Digital Transformation Agile for organizations.