Trong vài năm qua, các tổ chức trên khắp thế giới đã biến đổi mới và công bố môi trường trở thành một phần quan trọng trong các mô hình kinh doanh của họ. Các lý do rất đa dạng: Một số công ty quan tâm sâu sắc đến cuộc khủng hoảng biến đổi khí hậu và cách nó đang thay đổi nhanh chóng sự tồn tại của con người. Những người khác nhận ra rằng người tiêu dùng ngày nay quan tâm nhiều hơn đến môi trường – với nhiều ý kiến cho rằng họ có nhiều khả năng ủng hộ các doanh nghiệp thực hiện các hoạt động môi trường có đạo đức. Một số cơ quan quản lý của chính phủ đã tạo ra các ngưỡng nghiêm ngặt hơn cho các doanh nghiệp, chẳng hạn như giảm phát thải hoặc xử lý chất thải đúng cách. Và các bên liên quan, bao gồm cả các cổ đông lớn, có lợi ích nhất định đối với các công ty công bố các tác động môi trường của họ.
Theo một bài báo nghiên cứu vào tháng 10 năm 2020 trên Tạp chí Quản lý Hoạt động của ASCM, “Công bố về môi trường đã được chứng minh là có tác động đến danh tiếng, giá trị và hiệu suất của các công ty”. Trong bối cảnh này, công bố môi trường bao gồm tất cả thông tin mà doanh nghiệp cung cấp về các tác động và thực tiễn môi trường của doanh nghiệp. Hơn nữa, nghiên cứu, “Những đổi mới về môi trường hành chính, cấu trúc mạng lưới cung ứng và công bố về môi trường,” nhận thấy rằng những đổi mới về môi trường hành chính (AEI) có tương quan trực tiếp với việc công bố thông tin về môi trường. AEI thường đề cập đến các kế hoạch hoặc chính sách cho tổ chức nhằm định lượng các tác động môi trường và tạo ra các mục tiêu để quản lý hiệu ứng, đầu tư nguồn lực, theo dõi tiến độ và điều chỉnh quá trình khi cần thiết.
Động cơ tăng cường công bố thông tin về môi trường không chỉ ảnh hưởng đến người tiêu dùng và cổ đông; nhân viên, quản lý và lãnh đạo được thúc đẩy để cải thiện tác động môi trường của tổ chức của họ bằng mức độ minh bạch. Điều này dẫn đến việc tiết lộ nhiều hơn. “AEI có thể được mong đợi để thúc đẩy hành động giữa các thành viên tổ chức thông qua sự kết hợp của các biện pháp khuyến khích, đào tạo, củng cố tích cực và các nhiệm vụ của công ty… [which enhances] Việc theo dõi và báo cáo dữ liệu môi trường và – cùng với áp lực bên ngoài từ các nhà đầu tư, cơ quan quản lý và công chúng – có thể dẫn đến việc tiết lộ nhiều hơn về môi trường, ”nghiên cứu lưu ý.
Đầu tư vào AEI bên trong và bên ngoài
Lời khuyên quan trọng nhất mà Bellamy, Dhanorkar và Subramanian đưa ra cho các nhà quản lý chuỗi cung ứng là đầu tư vào cả AEI bên trong và bên ngoài. Họ mô tả các đổi mới hành chính là những ý tưởng mới “liên quan đến những thay đổi đáng kể trong các quy trình được tổ chức sử dụng để giải quyết các nhiệm vụ sắp xếp nội bộ và liên kết bên ngoài”. Theo cách này, đổi mới bên trong và bên ngoài là những thực hành riêng biệt. Đầu tư vào AEI nội bộ (trong doanh nghiệp) hoặc AEI bên ngoài (trong toàn bộ chuỗi cung ứng) dẫn đến tăng công bố thông tin về môi trường, nhưng đầu tư vào cả hai dẫn đến cải thiện rõ rệt hơn về mức độ công bố do có sự trùng lặp về khả năng cần thiết tiết kiệm chi phí.
Một số tổ chức có thể có xu hướng tập trung nhiều hơn vào các đổi mới nội bộ, vì vậy họ có thể “thể hiện tính chủ động về môi trường mà không phải tạo gánh nặng cho mạng lưới cung ứng của mình hoặc phải đối phó với nhu cầu phối hợp với các đơn vị bên ngoài”. Nhưng quan điểm này là thiển cận. Trên thực tế, khi các tổ chức thực hiện cả các hình thức AEI bên trong và bên ngoài, thì việc công bố thông tin về môi trường ngày càng gia tăng. Một số khả năng cần thiết là bổ sung, chẳng hạn như “tiêu thụ tài nguyên, khối lượng và mức độ độc hại của chất thải và khí thải.”
Ngoài ra, việc thực hiện AEI định hình thái độ trong tổ chức, cải thiện ý kiến của nhân viên, nhà quản lý và lãnh đạo về tầm quan trọng của việc thực hành bền vững môi trường và loại tác động của doanh nghiệp đối với môi trường. Theo các tác giả của nghiên cứu, AEI bên trong và bên ngoài có thể được thực hiện bởi một công ty cấp cao nhất để
- quản lý sự tuân thủ và chi phí của các quy định luôn thay đổi của chính phủ
- tăng hiệu quả và năng suất nguồn lực để cải thiện cơ cấu chi phí của nhà cung cấp
- tận dụng mọi cơ hội kinh doanh và thị phần do nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, công chúng và các đối tác chuỗi cung ứng
- ngăn ngừa các kết quả tiêu cực và rủi ro từ các hoạt động môi trường kém, gây thiệt hại cho cả lợi nhuận và danh tiếng của doanh nghiệp với công chúng
- nâng cao thương hiệu và hình ảnh của doanh nghiệp với các đối tác doanh nghiệp và tăng tính hợp pháp với công chúng, các cơ quan quản lý chính phủ, giới truyền thông và các hiệp hội ngành.
Ý nghĩa rộng hơn đối với quản lý chuỗi cung ứng
Tất cả những điều này có ý nghĩa gì đối với các nhà quản lý chuỗi cung ứng, những người muốn làm những gì phù hợp với môi trường – và doanh nghiệp của họ? Trong nghiên cứu, các biến trong mạng lưới chuỗi cung ứng dẫn đến cải thiện AEI – khả năng tiếp cận, kiểm soát và tính kết nối – được kiểm tra. Từ đó, có một số lời khuyên chính cho các nhà quản lý chuỗi cung ứng nhằm tăng cường tập trung vào môi trường và tính bền vững: “Mạng lưới cung ứng cho một sản phẩm tiêu dùng điển hình chiếm hơn 80% lượng phát thải khí nhà kính liên quan và hơn 90% các tác động liên quan đến không khí, đất, nước, đa dạng sinh học và tài nguyên địa chất, ”nghiên cứu kết luận. Làm việc để giảm những con số đó là một cách để tất cả mọi người, từ Giám đốc điều hành đến cấp quản lý đến nhân viên, tạo ra tác động tích cực đến môi trường và giảm thiểu biến đổi khí hậu. Đây là cách thực hiện:
1. Định vị lại các nhà cung cấp trong mạng lưới. Để bắt đầu, các nhà quản lý có thể phân tích cấu trúc mạng của họ. Biến đầu tiên của mạng lưới chuỗi cung ứng mà các tác giả nghiên cứu đã kiểm tra là khả năng tiếp cận luồng mạng. Họ phát hiện ra rằng, hai công ty hoặc doanh nghiệp trong chuỗi càng gần nhau thì giao tiếp giữa họ càng tốt. Điều này dẫn đến việc tiết lộ nhiều hơn về môi trường: “Các công ty có khoảng cách trắc địa nhỏ hơn trong mạng lưới cung cấp của họ có khả năng tiếp cận luồng mạng lớn hơn vì họ tiếp xúc trực tiếp hơn với các nguồn thông tin so với các công ty có khoảng cách lớn hơn”. Về cơ bản, các doanh nghiệp có ít liên kết trung gian hơn giữa họ và nhà cung cấp của họ có lợi thế hơn để tìm hiểu dữ liệu môi trường nhanh hơn và ít bộ lọc hoặc ràng buộc hơn. Vì vậy, những nhà quản lý có quyền thay đổi nhà cung cấp thành một doanh nghiệp phù hợp hơn với nhu cầu của họ có thể có động cơ khác để làm như vậy.
2. Đánh giá lại các nhà cung cấp trong mạng. Biến số thứ hai cải thiện AEI là kiểm soát luồng mạng cung cấp. Khi xác định liệu một nhà cung cấp có đủ gần trong mạng lưới hay không, các nhà quản lý cũng sẽ được hưởng lợi từ việc đánh giá xem liệu các đặc điểm hiện có của mạng lưới cung cấp có hỗ trợ cho việc thực hiện AEI và công bố môi trường hay không. Nói cách khác, các doanh nghiệp trong mạng lưới có đang cố gắng cải thiện các hoạt động môi trường không? Các tổ chức ở đầu chuỗi cung ứng có thể thu thập thông tin về các hoạt động môi trường trong mạng lưới của họ, chẳng hạn như khí thải carbon, sử dụng vật liệu nguy hiểm, tái chế và xử lý chất thải, đồng thời đóng vai trò là “người gác cổng”. Các công ty quản lý cửa khẩu có thể truy cập “thông tin môi trường không dư thừa trên mạng thượng nguồn của họ” và có “đòn bẩy lớn hơn để trích xuất thông tin thích hợp từ các nguồn khác nhau”. Các nhà quản lý cũng có thể xác định các nhà cung cấp có ảnh hưởng hơn trong mạng lưới có thể tăng cường thực hành môi trường trong hệ thống.
3.Giải thích cho một loạt các bên liên quan. Khi đưa ra quyết định về mức độ công bố thông tin về môi trường, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng sẽ xem xét các cổ đông và nhà đầu tư lớn. Tuy nhiên, các nhà quản lý nên mở rộng các bên liên quan mà họ xem xét khi đưa ra quyết định về loại AEI và mức độ công bố thông tin về môi trường. Các bên liên quan nên bao gồm nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, lãnh đạo ngành, cộng đồng, nhà hoạt động, cơ quan chính phủ và tổ chức phi chính phủ. Các tác giả nghiên cứu chỉ ra rằng hơn 80% các công ty trong S&P 500 xuất bản báo cáo phát triển bền vững hàng năm, thể hiện tầm quan trọng của thông tin đó đối với nhiều đối tượng. Và các bên liên quan không phân biệt giữa các doanh nghiệp trong mạng lưới chuỗi cung ứng khi liên quan đến môi trường; người mua và nhà cung cấp đều có trách nhiệm ngang nhau đối với các thực hành đạo đức, đây là lý do thậm chí còn lớn hơn để các nhà quản lý kiểm tra các mối quan hệ của họ từ trên xuống trong chuỗi.
4. Hợp tác với các nhà cung cấp. Biến số thứ ba làm tăng sự tiết lộ là tính liên kết của mạng lưới cung ứng. Các nhà quản lý chuỗi cung ứng có thể làm nhiều việc hơn là chỉ thực hiện các thông lệ nội bộ để cải thiện sự tuân thủ về môi trường; họ cũng có thể hợp tác với các nhà cung cấp để thiết lập các chính sách và hệ thống môi trường nhằm đảm bảo cả hai bên đều có lợi từ các giao thức bền vững. Tương tự, mạng lưới học hỏi từ sự đa dạng kinh nghiệm của các nhà cung cấp có thể được tận dụng để tạo ra kiến thức và công bố môi trường hơn nữa. Trên thực tế, như nghiên cứu đã nêu, “nghiên cứu đã chỉ ra rằng học qua mạng có thể bổ sung một cách hiệu quả và đôi khi thậm chí thay thế cho việc thiếu kinh nghiệm quản lý hoặc công nghệ của một tổ chức”. Giao tiếp tốt giữa các tổ chức dẫn đến tăng sự tin cậy và luồng thông tin nhanh hơn, dẫn đến “sự lan tỏa kiến thức” trong mạng. Tuy nhiên, các tác giả cảnh báo rằng sự liên kết quá mức có thể dẫn đến tác dụng ngược lại, mô tả một đường cong “hình chữ U”.
5. Giao tiếp với toàn bộ lực lượng lao động. Việc thực hiện AEI đòi hỏi sự hợp tác của nhân viên ở tất cả các cấp trong toàn tổ chức. Ban lãnh đạo phải thực hiện việc thiết lập mục tiêu môi trường, đào tạo và kiểm toán để đảm bảo công ty đang tuân thủ các hướng dẫn được đề ra trong kế hoạch hành chính. Thông tin liên lạc phải nhất quán để làm việc và việc truyền đạt các chính sách, về bản chất, ảnh hưởng đến sự sẵn sàng tuân theo các sáng kiến của nhân viên. Ngoài ra, giao tiếp nhất quán truyền cảm hứng cho nhân viên chia sẻ các giá trị của các tác động môi trường và nội bộ hóa tầm quan trọng của kết quả.
6. Khuyến khích ban lãnh đạo gắn kết nhân viên. Ban lãnh đạo có động lực để nhân viên tham gia ở mọi cấp độ của quá trình lập kế hoạch; trên thực tế, nếu các AEI được tích hợp vào các mục tiêu môi trường có thể định lượng được trong các mô tả công việc của người quản lý, thì ban quản lý được khuyến khích để “lôi kéo nhân viên tham gia vào việc hoàn thành các mục tiêu này và cung cấp đào tạo, phản hồi và công nhận có liên quan.” Việc kết hợp các đổi mới về môi trường vào mọi nhiệm vụ mà nhân viên thực hiện sẽ làm tăng khả năng những thực hành đó sẽ được tích hợp vào công việc của mọi người trong tổ chức. Việc áp dụng rộng rãi sẽ có khả năng làm cho môi trường bền vững – và công bố thông tin – trở thành một thói quen hành chính.
Nguồn: ascm.org
