Các vấn đề doanh nghiệp hay gặp phải trong quá trình áp dụng phần mềm quản lý công việc

Trong quá trình chuyển đổi số trong mảng quản trị doanh nghiệp cùng các công ty, Movan thấu hiểu được các vấn đề các doanh nghiệp Việt Nam đang phải đương đầu và đối mặt.

Đối với đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp cũng gặp những khó khăn:

• Lưu trữ thông tin rời rạc, tra cứu để báo cáo hay xử lý vấn đề mất nhiều thời gian
• Truyền thông giữa các bộ phận/ người tham gia công việc không hiệu quả do nhiều nhóm chat, thông tin bị thiếu và không được phân loại theo từng tác vụ, công việc cụ thể
• Nhân viên quên quy trình, vì tài liệu quy trình quá dài
• Không hoàn thành phân công đúng hạn, do phân công không rõ ràng
• Đặc biệt các phần mềm hiện tại trên thị trường quá khó dùng, phức tạp.

Với những doanh nghiệp thương mại và dịch vụ người dùng là các nhân viên đều có trình độ nhất định, tuy nhiên với những doanh nghiệp sản xuất thì nhân sự chủ yếu là lực lượng lao động phổ thông. Điều này dẫn đến 1 thách thức rất lớn cho các nhà phát triển phần mềm là cần tạo ra một sản phẩm thực sự hữu ích mà giao diện thân thiện với người dùng phổ thông.

Movan ISO định vị mình là Trung tâm Kết nối Chuyển đổi số

Con người – Quy trình – Máy móc (Things)

Movan ISO được thiết kế với tư duy mở giúp doanh nghiệp dễ dàng kết nối các thành phần rời rạc trong hệ thống bằng quy trình, cụ thể: 

• Liên kết quy trình giữa các phòng ban, nhân sự một cách linh hoạt
• Quản lý tài liệu, thông điệp, ghi chú tập trung ngay trong từng tác vụ công việc. Giúp làm việc, tổng hợp báo cáo rõ ràng, nhanh.
• Mở sẵn cổng kết nối với hơn 300 kết nối thông qua Rest API/Camel/Mule – Giúp dễ dàng kết nối với các thiết bị máy móc phần cứng/ các dịch vụ banking, digital cloud, nhận dạng khuôn mặt/ các phần mềm của bên thứ 3 như phần mềm ERP, kế toán, CRM, HRM, kiểm soát cổng ra vào …

Movan Work giúp Doanh nghiệp Chuyển đổi số dễ dàng

Movan ISO được thiết kế theo hướng linh hoạt, Kéo & Thả; triển khai, áp dụng nhanh, dễ điều chỉnh:

• Triển khai, bàn giao quy trình theo từng giai đoạn; sau mỗi 2 tuần đều thể hiện được 1 kết quả cụ thể; có thể đưa vào áp dụng thực tế
• Tiết kiệm tới 90% thời gian, chi phí mà doanh nghiệp tự xây dựng phần mềm quản lý riêng mà rất khó sửa chữa, bảo trì. Với Movan ISO bằng cách Kéo & Thả quy trình bằng các khối logic linh hoạt theo chuẩn BPM– ISO 19510, không phải chờ thời gian code kéo dài.
• Tích hợp sẵn tính năng Quản lý phiên bản giúp doanh nghiệp dễ dàng cập nhập hoặc thay đổi models, quy trình.

Tận hưởng năng suất làm việc với Movan ISO

Khác biệt của phần mềm Movan ISO: giúp tự động hóa quy trình kinh doanh(theo tiêu chuẩn ISO 19510),  bảng hỗ trợ ra quyết định(DMN) cho doanh nghiệp với tiêu chí:

• Chi phí hợp lý
• Dễ dàng triển khai, triển khai nhanh.
• Thân thiện người dùng di động.

Nếu doanh nghiệp bạn còn đang chưa biết lựa chọn phần mềm quản lý quy trình nghiệp vụ nào cho phù hợp, Movan ISO chính là sự lựa chọn hoàn hảo bởi tính linh hoạt và triển khai dễ dàng. Hãy gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn kỹ hơn.

Bài viết Phần mềm chuyển đổi số BPMS quản lý quy trình nghiệp vụ đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Movaŋ ISO is the Platform that makes Digital Transformation Agile for organizations.

BPMN là viết tắt của cụm từ Business Process Model and Notation (Mô hình hóa quy trình của doanh nghiệp bằng kí hiệu). Tức BPMN là tập hợp các kí hiệu chuẩn để mô tả quy trình của doanh nghiệp. 

Một ví dụ cơ bản về quy trình của doanh nghiệp được biểu diễn bởi BPMN

Hình 1.1. Ví dụ về quy trình cơ bản 

2. Công dụng của BPMN

Khi đi tư vấn và triển khai số hoá quy trình cho các doanh nghiệp, Movan thấy quy trình của hầu hết các doanh nghiệp đều thể hiện bằng chữ trong văn bản. Đọc thì cũng hiểu thôi. Nhưng khi số lượng quy trình ngày một tăng thì càng đọc càng rối.
Chưa kể các quy trình không bao giờ đứng riêng lẻ, mà luôn kết nối với nhau. Output của quy trình này sẽ luôn là input của quy trình tiếp theo.

Một khi quy trình thể hiện bằng văn bản, thì phải nói là rất khó cho team để mapping các quy trình lại với nhau. Vì đọc chữ sẽ tốn sức hơn nhiều so với xem hình ảnh. Chưa kể đọc xong phải mường tượng luồng đi của quy trình, rồi từ đó mới mapping được.

Do vậy nếu doanh nghiệp có thể vẽ bằng ký hiệu BPMN sẽ giúp nhân viên và mọi bộ phận có thể dễ dàng hình dung, ghi nhớ quy trình tốt hơn.

Như vậy BPMN sẽ giúp:

– Giúp BA thu thập và chuyển hóa thông tin dễ dàng hơn

– Cung cấp một phương pháp tiêu chuẩn cho các quy trình nghiệp vụ giữa các phòng ban liên quan.

– Làm cho quy trình nghiệp vụ giữa các phòng ban dễ hiểu hơn

– Hỗ trợ việc phát triển, tối ưu hóa, tự động hóa quy trình nghiệp vụ ở các doanh nghiệp

– Dễ dàng trong công tác đào tạo nhân viên mới với các quy trình của công ty 

– Tiết kiệm thời gian làm việc, nâng cao hiệu suất doanh nghiệp

3. Các kí hiệu cơ bản trong BPMN

• Process

• Activities
• Start event 
• Boundary intermediate event 
• Catching intermediate event
• Throwing intermediate event
• End event
• Swimlane
• Flow

Xem thêm bài viết các ký hiệu cơ bản của BPMN tại: https://movan.vn/bpmn-ky-hieu-va-mo-hinh-hoa-quy-trinh-nghiep-vu/

Bài viết Giới thiệu chung về ngôn ngữ viết quy trình BPMN đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Movaŋ ISO is the Platform that makes Digital Transformation Agile for organizations.