Ghi chú của biên tập viên: Jalayna Bolden, CPM, đã giành được Giải thưởng Xuất sắc ASCM năm 2020 – Nhà vô địch về Đa dạng và Hòa nhập, nhằm tôn vinh một chuyên gia thể hiện cam kết đặc biệt đối với sự đa dạng và hòa nhập, thúc đẩy môi trường chuyên nghiệp coi trọng sự bình đẳng và sự khác biệt cá nhân, đồng thời truyền cảm hứng cho mọi người thuộc mọi hoàn cảnh thành công trong sự nghiệp chuỗi cung ứng. Để tìm hiểu thêm về Giải thưởng Xuất sắc ASCM, hãy truy cập ascm.org/awardsofexcellence.
Sự kiện nào đã đưa bạn đến với sự nghiệp trong chuỗi cung ứng?
Sau khi tốt nghiệp đại học với bằng kế toán, tôi bắt đầu làm việc cho Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ với tư cách là nhân viên hợp đồng của chính phủ liên bang. Vài năm sau, tôi gia nhập AT&T với tư cách là giám đốc hợp đồng cấp cao trong chuỗi cung ứng toàn cầu (GSC). Trong nhiệm kỳ của tôi tại AT&T, tôi đã làm việc theo cách của mình qua các công việc luân chuyển trong lĩnh vực hậu cần, bất động sản doanh nghiệp, sau đó trở lại GSC với tư cách là giám đốc tìm nguồn cung ứng và hiện tại là vai trò hiện tại của tôi trong đa dạng nhà cung cấp.
Trách nhiệm chính của bạn trong vai trò hiện tại là gì? Và làm thế nào để họ cho phép bạn tạo ra sự khác biệt?
Tôi lãnh đạo một nhóm các chuyên gia GSC, những người làm việc để đảm bảo rằng AT&T duy trì một cơ sở cung cấp đa dạng gồm các doanh nghiệp thiểu số, phụ nữ, LGBT-, khuyết tật dịch vụ và cựu chiến binh. Mục tiêu của chương trình của chúng tôi là cung cấp cơ hội thực tế tối đa cho các doanh nghiệp đa dạng để đảm bảo khả năng cạnh tranh trong ngành.
Làm thế nào để bạn đạt được mục tiêu “cơ hội tối đa có thể thực hiện được”?
Vận động chính là chìa khóa. Nhóm của chúng tôi đã thay đổi trọng tâm của mình cách đây vài năm để cung cấp nhiều thông tin hơn cho các nhà cung cấp đa dạng của chúng tôi. Chúng tôi thực hiện điều này thông qua các mối quan hệ cấp một và cấp hai, giáo dục nhà cung cấp và thúc đẩy kinh doanh. Nếu các nhà cung cấp đa dạng không thể mở rộng quy mô để có cơ hội cấp một, chúng tôi sẽ giới thiệu họ với cơ hội cấp hai. Mục tiêu là phát triển doanh nghiệp của các nhà cung cấp để một ngày nào đó họ có thể thực hiện cơ hội cấp một.
Chúng tôi cũng thúc đẩy quan hệ đối tác thông qua giáo dục nhà cung cấp cho các công ty đa dạng. Điều quan trọng đối với nhà cung cấp là phải có trình độ điều hành về việc điều hành doanh nghiệp vì nó giúp họ mở rộng quy mô và phát triển cũng như đưa ra các quyết định tốt hơn cho công ty.
Tôi cũng làm việc thông qua các hội đồng phát triển nhà cung cấp thiểu số khác nhau ở các thành phố khác nhau, phòng thương mại và các tổ chức dựa trên phân khúc và sắc tộc khác để gặp gỡ các công ty đa dạng được chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh với AT&T. Kết nối với cộng đồng doanh nghiệp đa dạng giúp tôi được cập nhật về các công ty mới và sáng tạo, đồng thời giúp tôi làm quen với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Cùng nhau, chúng ta có thể ủng hộ các chính sách và quy tắc có lợi và giúp các doanh nghiệp nhỏ và đa dạng phát triển.
Thử thách lớn nhất mà bạn gặp phải trên con đường sự nghiệp của mình cho đến nay là gì?
Thách thức lớn nhất của tôi là chấp nhận vai trò lãnh đạo mới mà không biết bất cứ điều gì về cách các thành viên trong nhóm của tôi thực hiện công việc của họ. Tôi đã có thể vượt qua điều này bằng cách đọc sách kinh doanh và kết nối với một người cố vấn giỏi, người đã nhắc nhở tôi rằng tôi được thuê để lãnh đạo và người quản lý tuyển dụng của tôi biết rằng tôi không biết vấn đề của nhóm mình. Tôi được chọn vì kỹ năng lãnh đạo của mình. Điều này đã đúng với suy nghĩ sai lầm của tôi và tôi đã có thể quay trở lại vị trí người lãnh đạo mà tôi được thuê.
Cho đến nay, bạn đã đạt được thành tích hoặc kinh nghiệm hoàn hảo nhất nào?
Tôi tự hào dẫn đầu một chương trình đạt được hơn 15 tỷ đô la chi tiêu với các nhà cung cấp đa dạng chỉ trong một năm. Tất cả những điều đó là do sự thay đổi của chúng tôi trong việc tập trung vào cách chúng tôi tạo ra sự đa dạng của nhà cung cấp để không chỉ là chi tiêu. Thật hoàn hảo khi dẫn đầu một chương trình tạo ra tác động có ý nghĩa trong cộng đồng chúng ta đang sống và làm việc và đo lường nỗ lực đó thông qua số lượng việc làm đa dạng được tạo ra. Tôi chưa bao giờ có một công việc phù hợp với giá trị cá nhân của mình, và công việc này đã trúng đích.
Mục tiêu nghề nghiệp hàng đầu của bạn là gì?
Tôi yêu công việc này rất nhiều và tôi sẽ làm nó mãi mãi. Tuy nhiên, tôi đang ở cấp cao nhất trong công việc này và không có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Mục tiêu cuối cùng của tôi là làm việc để thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập cho mọi người và nhà cung cấp ở cấp cao hơn, chẳng hạn như phó chủ tịch. Tôi đã từng là nhân viên thay đổi ở cấp giám đốc, vì vậy tôi chỉ có thể tưởng tượng những thay đổi và hiệu ứng tích cực mà tôi có thể tạo ra ở cấp cao hơn.
Một ngày với Jalayna Bolden, CPM
5:30 sáng Tôi thức dậy và bắt đầu thời gian tĩnh lặng để thiền định và cầu nguyện. Sau đó, tôi bắt đầu buổi tập luyện ảo của mình với đôi giày thể thao mới cuối cùng đã được giao. Nhà sản xuất đã tạm thời ngừng sản xuất chúng vì sự thiếu hụt nguyên liệu đầu vào thời kỳ đại dịch.
8 giờ 30 phút sáng Tôi có một ngày đầy các cuộc họp với nhóm chuỗi cung ứng, các nhà cung cấp và các bên liên quan nội bộ của chúng tôi. Chúng tôi có một số dự án lớn sắp tới và tôi hy vọng sẽ thêm một số nhà cung cấp mới – một số thuộc sở hữu đa dạng – để thực hiện chúng.
11:00 sáng Tôi họp với các báo cáo trực tiếp của mình để suy nghĩ về cách cải tiến thẻ điểm nhà cung cấp của chúng tôi cho các nhà cung cấp chiến lược để chúng tôi chuẩn bị tốt hơn để đưa ra quyết định về việc gia hạn hợp đồng, yêu cầu mới về cơ hội đề xuất và phản hồi cho nhà cung cấp.
2:00 chiều Cuối cùng thì tôi cũng được nghỉ trưa. Tôi kiểm tra các nhà thầu làm việc bên ngoài trên phần mở rộng sân của tôi. Họ cũng đã phải đối phó với tình trạng thiếu vật liệu, điều này đã kéo dài thời gian của dự án. Nhưng không sao cả bởi vì, một khi sân hoàn thành, tôi có thể ngồi lại, thư giãn và quên đi thời gian dài để thực hiện dự án.
03:00 Tôi lập chiến lược với nhóm tìm nguồn cung ứng và hậu cần của chúng tôi về cách nhanh chóng gửi thiết bị bảo hộ cá nhân cho nhân viên ở các địa điểm quốc tế của chúng tôi. May mắn thay, chúng tôi có một số lượng lớn các nhà cung cấp có thể biến điều này thành hiện thực.
5:30 chiều Khi tôi đăng xuất, tôi ước mình có thể thư giãn trên sân của mình, nhưng nó vẫn chưa kết thúc. Tôi đoán mình sẽ phải quay ra phòng khách và gọi một số thức ăn. Tôi hy vọng chuỗi cung ứng của nhà hàng vẫn còn nguyên vẹn và nó có những món ăn yêu thích của tôi trong kho.
Nguồn: ascm.org
