30 Thống kê Email marketing giúp bạn định hình chiến lược - Movan.vn

30 Thống kê Email marketing giúp bạn định hình chiến lược

Email Marketing vẫn còn tồn tại và phát triển vào năm 2019. Để chứng minh điều đó, chúng tôi đã tổng hợp 30 thống kê Email Marketing giúp bạn định hình chiến lược. Giữ các số liệu thống kê email này có ích cho những lúc bạn cần thuyết phục sếp rằng email là một kênh quan trọng cho doanh nghiệp của bạn

 

30-thong-ke-email-marketing

 

THỐNG KÊ EMAIL MARKETING

Hãy bắt đầu với doanh thu email và thống kê ROI mới nhất. Cuối cùng, đây là những điều mà CEO của bạn sẽ quan tâm nhất:

  • Email tạo ra khoảng 29 tỷ bảng doanh số bán lẻ hàng năm ( Tuần lễ marketing ).
  • 73% các nhà tiếp thị đánh giá email là kênh kỹ thuật số số một cho ROI
  • ROI cho email tăng từ mức ước tính 30,03 bảng cho mỗi £ 1 chi trong năm 2016 lên 32,28 bảng vào năm 2017 ( DMA ).
  • 86% các nhà tiếp thị nói rằng email là ‘quan trọng’ hoặc ‘rất quan trọng’ đối với chiến lược MARKETING đa kênh ( DMA ) của họ
  • Khác nhưng tiếp thị qua email chỉ nhận được 10% ngân sách kênh kỹ thuật số (Econsultancy).
  • 83% các nhà tiếp thị coi chiến lược tiếp thị qua email của họ là ‘phần nào’ thành ‘rất’ thành công khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh ( Ascend2 ).

 

 

THỐNG KÊ NGƯỜI DÙNG EMAIL

Email mang lại ROI trung bình tuyệt vời. Nhưng đó có phải là kênh phù hợp để tiếp cận đối tượng của bạn? Đây là những gì các số liệu cho chúng ta biết:

  • 58 phần trăm của millennials nói rằng email là cách ưa thích của họ để được liên hệ bởi một thương hiệu ( Adobe ).
  • Sử dụng email trên toàn thế giới sẽ đứng đầu 3 tỷ người dùng vào năm 2020 ( Tập đoàn Radicati ).
  • Mặc dù đã tăng cường sử dụng nhiều hình thức giao tiếp khác như trò chuyện tức thời. Và mạng xã hội, email vẫn tiếp tục là hình thức giao tiếp kinh doanh hàng đầu ( Tập đoàn Radicati )

 

 

THỐNG KÊ THIẾT BỊ VÀ EMAIL CỦA KHÁCH HÀNG

Điện thoại di động tiếp tục phát triển. Trong khi Gmail dường như đang chiến thắng trong cuộc chiến của các ứng dụng email.

  • Gmail có 1 tỷ người dùng hoạt động trên toàn thế giới ( Statista ).
  • Hai phần ba email được đọc trên thiết bị di động ( Marketing Land ).
  • Ba phần tư người dùng Gmail truy cập tài khoản của họ trên thiết bị di động ( TechCrunch ).
  • Trong số các email được mở trên thiết bị di động. 58% được mở trên iPhone ( Vùng đất tiếp thị ).
  • Hơn một nửa số người dùng Android đã dành ít nhất 15 giây với email di động của họ. Trong khi 40% người dùng iOS dành ba giây hoặc ít hơn ( Marketing Land ).
  • 66% số người hủy đăng ký email xảy ra trong khoảng thời gian từ 5 đến 10 giờ tối ( Tomasz Tunguz )

 

 

THỐNG KÊ CÁ NHÂN HÓA EMAIL

Có bao nhiêu nhà tiếp thị đang sử dụng cá nhân hóa trong tiếp thị qua email của họ . Và họ đang có thành công gì?

  • 38% các công ty không thực hiện bất kỳ loại cá nhân hóa nào ( Econsultancy ).
  • Chỉ 7% người tiêu dùng có khả năng tham gia vào các hoạt động truyền thông tiếp thị liên quan đến sinh nhật của họ trong dòng chủ đề (Pure360)
  • Chỉ 8% sẽ có khả năng tham gia nhiều hơn với một nhà bán lẻ nếu họ giải quyết chúng bằng tên trong tiếp thị của họ (Pure360).
  • Gần một nửa người tiêu dùng sẽ có khả năng tham gia nhiều hơn với các nhà bán lẻ gửi ưu đãi có liên quan và thú vị với họ (Pure360).
  • 51% các nhà tiếp thị nói rằng khả năng phân đoạn danh sách email là một trong những chiến thuật cá nhân hóa hiệu quả nhất của họ ( Ascend2 ).
  • 50% các nhà tiếp thị nói rằng khả năng cá nhân hóa thông điệp chiến dịch là một trong những chiến thuật cá nhân hóa hiệu quả nhất của họ ( Ascend2 ).
  • Các email được phân đoạn và nhắm mục tiêu tạo ra 58% tổng doanh thu ( DMA ).
  • 42% các nhà tiếp thị không gửi thư email được nhắm mục tiêu ( MarketingProfs )

 

 

THỐNG KÊ EMAIL THAM GIA

Thống kê cá nhân hóa đã tiết lộ rằng cá nhân hóa cơ bản không hấp dẫn. Điều đó nói rằng, các nhà tiếp thị đang nhận được kết quả tuyệt vời từ việc gửi tin nhắn có liên quan đến các phân khúc cụ thể.

Làm thế nào là mức độ tham gia tìm kiếm trong các lĩnh vực khác của tiếp thị qua email?

  • 86% người tiêu dùng muốn nhận email quảng cáo từ các công ty họ kinh doanh ít nhất là hàng tháng và 15% muốn nhận chúng hàng ngày ( Statista ).
  • Email từ bỏ giỏ có tỷ lệ mở 40,5% ( eMarketer ).
  • 54% các nhà tiếp thị nói rằng tỷ lệ tham gia ngày càng tăng là ưu tiên tiếp thị qua email hàng đầu của họ ( Ascend2 ).
  • 11 giờ sáng, ET có tỷ lệ nhấp cao nhất cho email gửi ( HubSpot ).
  • Khi số lượng hình ảnh trong email tăng lên. Tỷ lệ nhấp của email có xu hướng giảm ( HubSpot ).
  • 64% mọi người thích email văn bản phong phú ( HubSpot ).
  • Gần một nửa các nhà tiếp thị nói rằng đôi khi họ kiểm tra các dòng chủ đề thay thế để tối ưu hóa hiệu suất email ( MarketingProfs )

 

 

Nếu thấy bài viết hay hãy like, share ủng hộ movan chúng tôi.

Movan là công ty chuyên giải pháp phần mềm công nghệ Marketing tự động (Automation marketing)

 

 

About the Author Thùy Linh

Kỹ sư thực thi và triển khai Marketing tự động đa kênh B2C

>